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Liste des commentaires Decathlon Lyon Bron Saint Exupery :
- Magasin de sport très complet, on y trouve vraiment une variété de produits sportif et une qualité des articles remarquables. Il dispose également d’une salle de sport Les vendeurs savent se rendre disponible et son agréable, on a bien besoin d’eux pour trouver ce que l’on veux car c’est vraiment grand au niveau de la surface. Très bon magasin dans l’ensemble.
- J'ai pour habitude d'aller chercher quelques babioles à la Part Dieu quand j'en ai besoin mais aujourd'hui, samedi, hors de question. Surtout que je devais faire un gros achat : me racheter un vélo. Je cible le modèle qu'il me faut sur le site, je vois qu'il n'en reste qu'un seul modèle à ma taille à Bron : j'appelle le magasin et je le réserve. Surprise : le vendeur va le monter sur demande, on me dit de venir dans une heure. Déjà, c'est top de savoir que les équipes ont cette réactivité. Ensuite, allons l'essayer. Très bon conseils. Vendeurs toujours en demande si on a besoin de quelque chose. Je fais finalement le règlement et un vendeur m'accompagne jusqu'à ma voiture pour caler le vélo, me montre avec soin comment décrocher la roue de devant et la remettre. Ça s'est passé comme sur des roulettes (mauvais jeu de mots). Vraiment Decathlon n'a pas à rougir avec un service client comme ça. Bravo tout le monde !
- C'est vraiment le meilleur magasin de sport généraliste. Jamais réussi à trouver mieux pour des disciplines dont je ne suis pas très spécialiste. Le prix est généralement imbattable, j'ai beau comparer… Et les vendeurs sont présents et calés ! Nickel, et merci à vous pour le service montage de vélo en express, gratuit, au top !
- Un accueil à l’atelier de réparation très moyen. Une majoration du prix car nous n’avions pas pris de rendez-vous (la prochaine fois nous saurons) mais la possibilité de s’occuper immédiatement de la réparation… Je tiens tout de même à rajouter que je n’ai pas pour habitude de laisser ce genre d’avis et je peux comprendre qu’au mois d’août en fin d’après midi cela soit plus difficile. Cela peut arriver. J’ai l’habitude de ce magasin et j’ai toujours été bien reçue. Idem lors de l’achat de mon vélo en juin dernier j’ai été extrêmement bien conseillée je souhaite le préciser aussi. A très bientôt.
- J'ai testé le drive. Malheureusement au bout d'une quinzaine de minutes d'attente (j'étais le seul véhicule en attente au drive), j'appelle le numéro et il s'avère qu'il y avait un problème avec ma commande. Heureusement que j'ai appelé !. La personne a été très sympathique mais clairement j'aurais mis moins de temps à aller directement prendre les produits dans le magasin. Dommage.
- Un grand merci à Jean-Michel du rayon pêche qui a pris de son temps pour nous expliquer en détail le fonctionnement d’un kit de pêche que nous avions acheté chez Décathlon il y a une semaine mais qui manquait d’explication. Un vrai passionné !
- Les vendeurs sont disponibles, et font de leurs mieux pour vous aider. En passage caisse super sympathique, prennent le temps de rechercher les cartes de fidélité ect… Le choix est largement supérieur à ce qu'on peut avoir en centre comme à la part dieu. Magasin bien organisé et ordonné.